Agente de Prevenção e Perdas - Vila Formosa - Loja Vila Formosa

Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.

Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. 💚

Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.

Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu! 👕✨

Responsabilidades e atribuições:

Quais serão suas atividades?

🚶 Rondas e monitoramento:

• Realizar rondas diárias em todas as dependências da loja, com foco em áreas de risco como provadores, área de vendas, estoque e caixa.
• Acompanhar a abertura e fechamento da loja e a chegada e saída do carro forte, garantindo a segurança do patrimônio e numerários.

📦 Fiscalização de estoque e recebimento de mercadorias:

• Supervisionar o recebimento e envio de produtos, incluindo a chegada dos caminhões, contagem, conferência de peças e equipamentos, controle de coletores e notas fiscais, contribuindo para a redução de perdas.
• Conferir produtos recebidos de trocas ou danificados, garantindo que estejam etiquetados e com alarmes corretamente posicionados, solicitando ações corretivas quando necessário.

📝 Registros e relatórios de prevenção:

• Responsabilizar-se pelos registros nos livros de prevenção e perdas, informando datas, horários e tipos de ocorrência relacionados a colaboradores e clientes.
• Registrar ocorrências nos provadores e armários, efetuando controles e comunicando à supervisão os problemas detectados.

🔍 Monitoramento de segurança:

• Acompanhar imagens do CFTV, monitorando ações e ocorrências, realizando gravações e backups diários em parceria com a equipe de Prevenção de Perdas, garantindo registros precisos para controles e investigações.

🛡️ Prevenção de furtos e roubos:

• Agir de forma discreta para prevenir roubos e furtos nas dependências da loja, observando atitudes suspeitas, comunicando via rádio e aplicando ações conforme os procedimentos da empresa.

💡 Redução de custos e controle de recursos:

• Contribuir para a redução do consumo de água e energia, realizando vistorias periódicas nos setores e tomando ações corretivas quando necessário.

🤝 Atendimento ao cliente:

• Auxiliar na área de vendas quando necessário, orientando clientes sobre produtos, promoções e serviços, oferecendo cartões e sacolas, contribuindo para uma experiência de compra positiva e resultados da loja.

Requisitos e qualificações:

Com certeza tem que ter:

• Ensino médio completo.
• Experiência na posição de fiscal/segurança, tendo atuado em áreas de prevenção, perdas e riscos, bem como atendimento ao cliente em vendas em geral.
• Pacote office básico e conhecimentos de sistemas de monitoramento de segurança patrimonial.